BESTELLPROZESS
Konfiguration / richtige Bestellmaße
Konfiguriere deine Produkte in Wunschausführung. Wie die benötigten Bestellmaße ermittelt werden, wird im jeweiligen Produktkonfigurator erläutert. Für Garagen- und Industrietore kannst du dir im letzten Schritt der Konfiguration eine Checkliste mit allen Montagebedingungen anzeigen lassen. Du kannst auch unseren Aufmaßservice nutzen, wir prüfen dabei alle Maße und Montagebedingungen bei dir vor Ort.
Du kannst auch Fotos und / oder technische Zeichnungen bzw. ein Aufmaßblatt vorab an unseren Support schicken (kontakt@vesta-living.de). Wir überprüfen die benötigten Maße unverbindlich und kostenlos und erstellen dein individuelles Angebot.
Bezahlung
Wir bieten folgende Bezahlmöglichkeiten:
– Vorkasse / Banküberweisung auf Rechnung: Du erhältst nach deiner Bestellung und unserer Prüfung eine Rechnung mit unserer Bankverbindung. Mit Käuferschutz über Trusted Shop. Bei dieser Bezahlvariante erhältst du außerdem noch 1% Nachlass.
– Paypal: Bequeme und sichere Bezahlung mit Käuferschutz über Paypal.
Du erhältst trotzdem noch eine ordentliche Rechnung als PDF-Dokument.
– Kreditkarte: Direkte Zahlungsabwicklung über Kredit-/Debitkarte
– Klarna: Ratenzahlung, Kauf auf Rechnung und weitere Bezahlmethoden von Klarna
Lieferung / Versandkosten
Lieferungen von Bauelementen wie Tore und Türen erfolgen per Speditionsversand durch die herstellereigene Speditionsflotte oder durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos!
Unsere Produkte werden nach der Bestellung neu produziert, die Lieferzeit hängt dabei vom Produkt ab und ist im jeweiligen Konfigurator angegeben. Ein genauer Liefertag wird nach der Produktion der Bestellung per Telefon oder Mail abgestimmt.
Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist auf Anfrage möglich (ausgenommen Hörmann-Produkte), schicke uns das Lieferziel und wir teilen dir die individuellen Lieferkonditionen mit.
Alternativ kann die Lieferung für den Weitertransport an einen beliebigen Ort in Deutschland erfolgen.
Käuferschutz - Bestelle ohne Risiko!
Bei einer Zahlung über Paypal ist dein Einkauf automatisch über den Paypal-Käuferschutz abgesichert. Mehr über den Paypal-Käuferschutz.
Bei einer Zahlung durch Banküberweisung kannst du deinen Einkauf durch Trusted Shops absichern lassen. Mit dem Käuferschutz-PLUS (9,90 € Jahresbeitrag) sind alle Einkäufe in zertifizierten Onlineshops bis zu einer Bestellsumme von 20.000,00€ abgesichert.
Nach dem Kauf kannst du dich direkt zu Trusted Shops weiterleiten lassen und deine Bestellung absichern. Damit hast du dann nicht nur für deine VESTA living Bestellung Käuferschutz, sondern auch für alle Käufe, die du innerhalb eines Jahres in zertifizierten Trusted Shops vornimmst.
Mehr über den Trusted Shops Käuferschutz.
